Wynlo는 이용자의 개인정보를 필요한 범위에서만 처리하고, 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수합니다.
1. 개인정보처리자
- 서비스명
- Wynlo
- 운영자
- 오민아
- 문의
- [email protected]
2. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 일반 가입 | 필수: 이메일, 이름, 비밀번호 해시 선택: 회사명, 전화번호 | 계정 생성, 본인 확인, 로그인, 문의 대응 |
| 카카오 로그인 | 카카오 회원번호, 닉네임 | 소셜 로그인과 계정 연결 |
| 서비스 이용 | 사업자 프로필, 고객 이름·회사·연락처·메모, 견적·청구·입금 정보, 이메일 수신자, 생성 문서와 업무 이력 | 고객·거래 업무 관리, 문서 생성과 이메일 발송 |
| AI 기능 | 대화 내용, 업무 요청, AI 결과, 실행·사용량 기록 | AI 답변과 업무 초안 생성, 안전성·품질 관리 |
| 자동 수집 | IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 및 오류 기록, 쿠키·세션 식별자 | 보안, 장애 대응, 부정 이용 방지, 서비스 상태 유지 |
| 피드백 | 평가, 메시지, 접속 페이지, 브라우저 정보, IP 주소, 언어 | 의견 확인, 오류 재현과 제품 개선 |
회원이 고객 등 제3자의 정보를 입력하는 경우, 해당 정보에 대한 적법한 처리 권한을 확보해야 합니다. 주민등록번호, 카드정보, 비밀번호와 같은 불필요한 민감 정보를 입력하지 마세요.
3. 처리의 법적 근거
- 회원가입과 서비스 제공에 필요한 정보: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호에 따른 계약 체결 및 이행
- 이용자가 선택하여 제공하는 정보: 별도 동의 또는 이용자가 요청한 기능의 제공
- 보안·분쟁 대응을 위해 필요한 기록: 정당한 이익 또는 관계 법령상 의무 이행
4. 보유 및 이용 기간
- 회원 계정의 직접 식별정보와 사업자 프로필: 회원 탈퇴 시 즉시 익명화
- 회원이 작성한 견적·청구 및 업무 이력: 회원 이용기간 및 법적 의무·분쟁 대응에 필요한 기간
- 이메일 인증정보: 인증 목적 달성 또는 유효기간 만료 후 지체 없이 삭제
- 피드백과 처리 기록: 처리 완료 후 1년
- 서비스 보안·접속 기록: 수집일로부터 최대 3개월
관계 법령에 따라 보존하는 정보는 필요한 항목만 다른 정보와 분리하여 보관하고, 해당 기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 구체적인 기준은 개인정보 보유·파기 정책에서 확인할 수 있습니다.
5. 제3자 제공
Wynlo는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 이용자가 별도로 동의한 경우에만 필요한 범위에서 제공합니다.
6. 처리 위탁과 외부 서비스
| 업체 | 업무 | 처리 정보 |
|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. | AI 요청 처리와 결과 생성 | AI 대화와 업무 요청에 포함된 정보 |
| Sendinblue SAS (Brevo) | 회원 인증 및 업무 이메일 발송 | 발신·수신 이메일 주소, 이메일 제목·본문, 첨부 문서와 발송 기록 |
| Cloudflare, Inc. | 웹 트래픽 전송, 보안과 장애 방어 | IP 주소, 접속 정보와 기술 로그 |
| 카카오 주식회사 | 이용자가 선택한 카카오 로그인 | 카카오 회원번호, 닉네임과 인증 정보 |
7. 국외 이전
AI, 이메일 발송 및 웹 보안 기능을 제공하기 위해 다음 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.
OpenAI, L.L.C.
- 국가
- 미국 등 OpenAI가 서비스를 처리하는 국가
- 항목·목적
- AI 대화, 업무 요청과 관련 업무 정보 / AI 결과 생성과 안전한 운영
- 방법·시점
- AI 기능 사용 시 암호화된 네트워크로 전송
- 보유 기간
- API 기본 정책상 오남용 방지 로그에 최대 30일 보관될 수 있으며 법령상 예외가 적용될 수 있음
Sendinblue SAS (Brevo)
- 국가
- 프랑스, 독일, 벨기에 등 유럽연합 내 데이터센터
- 항목·목적
- 발신·수신 이메일 주소, 제목·본문, 첨부 문서와 발송 기록 / 회원 인증 및 업무 이메일 발송
- 방법·시점
- 이메일 발송 시 암호화된 네트워크로 전송
- 보유 기간
- Brevo 계정 설정 및 계약에 따른 기간 또는 위탁 종료·삭제 시까지
Cloudflare, Inc.
- 국가
- 글로벌 네트워크, 미국 및 유럽의 주요 데이터센터
- 항목·목적
- IP 주소와 제한적인 트래픽 메타데이터 / 웹 전송, 보안과 장애 방어
- 방법·시점
- 서비스 접속 시 암호화된 네트워크로 전송
- 보유 기간
- 서비스 제공에 필요한 제한된 기간 및 계약 종료·삭제 시까지
AI 기능 사용을 원하지 않는 경우 해당 기능을 사용하지 않을 수 있습니다. 다만 AI 기능의 핵심 결과는 제공되지 않습니다.
8. 파기 절차와 방법
보유기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다. 백업본은 접근을 제한한 상태에서 백업 순환 주기에 따라 삭제하며, 법령에 따라 보존하는 정보는 다른 정보와 분리합니다.
9. 이용자와 법정대리인의 권리
이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있으며 설정 화면에서 직접 회원탈퇴할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 [email protected]로 접수하면 본인 확인 후 관계 법령이 정한 기간 안에 처리합니다. 만 14세 미만 이용자의 가입은 현재 허용하지 않습니다.
10. 쿠키와 세션
Wynlo는 로그인 상태와 보안을 유지하기 위해 쿠키 또는 세션 식별자를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 저장을 거부할 수 있지만 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
11. 안전성 확보 조치
- 비밀번호의 단방향 암호화 저장
- 접근권한 제한과 인증정보 보호
- 전송 구간 암호화와 보안 업데이트
- 접근·오류 기록 관리와 이상 징후 점검
- 개인정보 처리 최소화와 정기적인 처리 현황 확인
12. 개인정보 보호책임자
- 성명
- 오민아
- 이메일
- [email protected]
13. 권익침해 구제
개인정보 침해에 관한 상담이나 신고가 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 경찰청(국번 없이 182) 등 관계 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.
14. 처리방침 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행일과 변경 내용을 서비스 화면에 공개합니다. 이용자 권리에 중요한 변경은 시행 30일 전부터 안내합니다.
부칙
이 개인정보처리방침은 2026-09-17부터 시행합니다.